Una agencia de comunicación reputacional, ¿por qué?
Estar en las redes sociales no es suficiente y, además, ya no es una opción a elegir. Si tienes un negocio debes comunicar con sentido y estrategia. Porque no todo vale: tu presencia tiene que ser de calidad.
¿Has pensado en contar con los servicios de una agencia de comunicación especializada?
Detrás de una gestión buena de la comunicación y reputación de una empresa o negocio hay todo un mundo, a saber:
- La búsqueda de contenido.
- Su adaptación y adecuación.
- Saber a quién dirigirse en cada momento.
- Hacerlo en los canales adecuados.
Y todo ello en base a una estrategia bien definida.
Así pues, de la estrategia parte todo lo demás, que no es poco. Y la cosa no queda ahí: tendremos que estar atentos a las métricas de los resultados, para poder actuar en consecuencia.
De este modo, tener los conocimientos y el tiempo para ponernos en serio con la comunicación de nuestro negocio no siempre es viable. Por eso, ponernos en las manos de una agencia de comunicación reputacional puede ser una opción genial para que nuestra presencia e imagen sea impecable.
¿Qué es una agencia de comunicación reputacional?
Se trata de un equipo de profesionales expertos en comunicación (offline y online) y reputación que brindan una batería de servicios con los que ayudan a sus clientes a lograr, por ejemplo:
- Tener una buena visibilidad.
- Aumentar sus ventas.
- Reforzar su imagen y prestigio.
En resumen, se encargan de que la comunicación (desde un punto de vista global) esté a la altura de tu negocio y, además, de que este crezca a través de los canales correctos para cada ocasión con una presencia:
- Adecuada.
- Controlada.
- Optimizada.
Todo ello para llegar a más clientes transmitiendo lo mejor de tu actividad.
¿Qué servicios ofrece?
Definitivamente, todas las agencias no son iguales. Además, entre unas y otras puede haber diferencias en la cantidad de servicios que ofrecen.
En este post te explico algunos de los que ofrecen las agencias de comunicación reputacional:
- Estrategia de comunicación: la hoja de ruta de la presencia offline y online va desde la investigación del público y la competencia, hasta la puesta en marcha de las acciones y la monitorización de las mismas.
- Copywriting: o escritura persuasiva para anuncios, páginas de ventas, etc.
- Redacción digital: redacción de contenidos adecuados en formato artículo, además de guiones para vídeos, webinars, blog, etc.
- Gestión de redes sociales: con plan estratégico y su seguimiento (realizado por la figura del Social Media Manager) y la gestión propia de los contenidos, seguidores, etc. (un papel que recae sobre el Community Manager).
- Gabinete de prensa: nuestro sector, como sabes, no es un sector nativo digital y la parte offline es vital. Además, como siempre digo, mejorar la imagen y reputación del sector es cosa de todos. Y la prensa tradicional tiene mucho que ver en esto… Es por ello que tener una estrategia y un plan para aparecer en los medios de forma continuada y recurrente es muy importante para la autoridad de tu empresa, dentro y fuera del sector porcino.
¿Por qué contratar una agencia de comunicación reputacional?
El poder contar con una agencia que se encargue de la reputación e imagen de tu empresa (y, en consecuencia, de la del sector porcino) mediante la comunicación:
- Permite que tu negocio esté “al día” en la transformación online que estamos viviendo pero sin olvidarnos de los medios más tradicionales.
- Ayuda a que la empresa esté en la mente de todos los potenciales clientes.
- Favorece la imagen de la empresa ya que, como objetivo secundario, siempre se tiene en cuenta al reputación del sector.
- Te deja tiempo para que tú y tus empleados os dediquéis a vuestro trabajo sin tener que preocuparos de otras áreas.
- Consigue resultados medibles y contrastables.
En definitiva, se trata de contar con profesionales expertos en comunicación para que tu empresa crezca al ritmo de los tiempos con todas las garantías.
¿Tu negocio la necesita?
Si reconoces tu situación en algunos de estos supuestos, la respuesta es un sí:
- Te has decidido a lanzarte a comunicar y quieres que tu empresa esté en buenas manos.
- Tienes claro que quieres trabajar en la imagen y reputación de tu empresa (y del sector) porque de ahí deriva, en buena medida, que te lleguen nuevos clientes.
- Sabes que necesitas poner en marcha o reforzar tus canales de comunicación con tus potenciales clientes pero no das con un profesional que abarque todos sus aspectos.
- Estás dispuesto a delegar el tema de la comunicación para dedicarte a fondo a otros asuntos de tu negocio y quieres hacerlo con toda confianza.
¿Qué agencia de comunicación reputacional elegir?
Primeramente, la hora de decirnos a dar el paso y barajar las opciones hay que tener en cuenta algunos puntos muy importantes respecto a la agencia:
- Debe conocer a fondo tu sector.
- Tiene que estar alineada con tus valores.
- Es importante que comparta tu filosofía.
Así pues, es básico que la agencia elegida reme en la misma dirección que tú y tu negocio. Es decir, que sepa entender los entresijos del ámbito en el que te mueves y además que no se le escapen los factores que afectan al sector de manera interna y externa.
Los beneficios de una agencia de comunicación que trabaja la reputación para el sector porcino
Sin duda, nuestro sector se está dando cuenta de lo importante que es comunicar para mejorar la imagen y reputación del mismo; sin embargo, todavía falta sumar fuerzas.
Por ello, dar visibilidad de lo que hacemos y cómo lo hacemos, por ejemplo, requiere de los medios y las formas más adecuados para llegar a la sociedad.
Así mismo, generar más clientes y llegar a nuevos públicos es un reto en el que merece la pena invertir.
Por otro lado, trabajar para mejorar la reputación y hacer frente al desprestigio que algunas organizaciones intentan adjudicarnos requiere recursos comunicativos veraces y preventivos.
De este modo, todos estos retos nos dan una pista. Ir de la mano de una agencia altamente especializada en reputación y conocedora del sector porcino marcará la diferencia en cuanto a:
- Generar una comunicación óptima y resultados positivos de la empresa.
- Contribuir a la reputación del sector.
- Estar preparados para prevenir y hacer frente a las posibles crisis provocadas por fake news.
En conclusión, mi consejo es que, si das el paso, cuentes con una agencia de comunicación reputacional confianza. Es muy importante que esté especializada y que comparta tus valores. De esa forma el trabajo realizará “desde dentro hacia afuera” con la garantía de unos expertos que conocen el sector tan bien como tú.
¿Tienes alguna pregunta sobre este tema? Estoy al otro lado para resolver tus dudas.
